曼城和Qualtrics续约了，合作快四年，都干了些啥？
作者：24直播网
时间：2026年09月15日 12:31:35
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曼城官方宣布，跟科技公司Qualtrics把合作续上了。说起来，这家公司从2021年起就在给俱乐部当“体验管理”的幕后帮手——说白了，就是帮曼城收拢各渠道的反馈，再分析出点门道来。
合作的这些年，Qualtrics没少干活。赛后调查、体验评估，还有俱乐部各个运营环节的互动活动，背后都有它的影子。这套系统能让曼城看出趋势、揪出机会，比如球迷、访客甚至合作伙伴到底在乎什么。你能想象吗？一场比赛下来，工作人员打开后台，就能知道哪个看台的厕所排长队、哪个摊位的薯条不够脆——这些数据，全被量化了。
不仅如此，曼城还靠它摸清了商业活动里合作伙伴的真实现感：赞助商到底觉得品牌曝光够不够？营销活动的效果到底砸出多大水花？这些洞察，俱乐部回头就用来规划下一步的招商和活动策略——说句实话，没这工具，光靠拍脑袋可不行。
眼下阿提哈德园区正在扩建，全新的365天娱乐目的地Medlock广场也快开门迎客了。Qualtrics的技术自然得跟着延伸——球迷和访客能体验的东西越来越多，俱乐部也得知道他们喜不喜欢、哪里还能更好。而且，技术还在升级，AI加持的分析能力让曼城能更快、更大规模地处理反馈。说白了，就是俱乐部能更懂每一位到访园区的人。
曼城自己放话：“打造卓越体验是我们的核心思路，Qualtrics帮我们把反馈变成了行动。园区在变，新的餐饮、新的广场、还有新的Medlock酒店，我们手里的数据将决定未来体验长啥样。”Qualtrics的CEO杰森·梅纳德也挺能说：“曼城正在给体育组织树标杆——把洞察变成行动。我们跟他们一起，让球迷、访客和合作伙伴每一次关键互动都更有意义，结果也更漂亮。”
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